[PC-Webzine]

ニューノーマル時代のワーキングスタイルは、テレワークが主流になりつつある。大手企業の中にも、2021年の春までに出社率を50％にする目標を掲げているケースもある。こうした状況にあって、Web会議を快適かつ効率よく実施するための最新ツールは、今後の大きな商材となる。

ミック経済研究所の調査「コラボレーション・モバイル管理ソフトの市場展望 2019年度版」によると、2019年度の国内コラボレーション市場は、前年度比160.4％の成長を記録する予定だ。働き方改革の担い手として、ワークフロー、グループウェアに続き、ビジネスチャットが大幅に躍進しているという。

緊急事態宣言の影響で、テレワークの利用が加速した。その中でも、実際の会議に代わるソリューションとして、Web会議の利活用が進んでいる。ビジネスにおいて欠かすことのできない意思決定やコミュニケーションを遠隔同士で実現するWeb会議ソリューションは、全社テレワークというような状況を乗り切る大きな切り札になる。そのWeb会議ソリューションの選定においても重要になるのが、プライバシーやセキュリティの観点だ。

レノボ・ジャパンとブイキューブが協業して、テレビ会議システムの提供を開始した。なぜ今、改めて両社は協業するのか。その取り組みの意図から、新たなワーキング革命の解決策が見えてくる。

Web会議によるコミュニケーションには、リアルな会議とは異なる課題もある。そうした課題を解決するテクノロジーとしてVR（Virtual Reality）会議が注目されている。オンラインでの仮想空間を活用したVR会議には、どのような可能性があるのだろうか。VR会議の研究を長年にわたって続け、来年度の製品化を目指しているNTTデータに聞いた。

PCベンダーのレノボ・ジャパンは2005年からテレワークに取り組んできた。2016年の4月からは、社内の制度として正式に導入し、制限のないテレワークを実践している。社内のアンケート調査では、生産性が向上したと47％が回答し、ワークライフバランスへの影響を78％が評価している。それでも、ある時期に意識と行動で大きなギャップが生じる問題が発生した。そうした経験から、レノボ・ジャパンでは「テレワークの驚くべき真実」というレポートを作成し配布している。

関連企業を含めると30万人を超える巨大企業の日立グループ。その中核となる日立製作所のワーキング革命は、約12年前からスタートしている。きっかけはPCの解放とセキュリティ対策の強化にあった。シンクライアントによるシステムの開発と導入から、現在までの取り組みについて、2回にわたって紹介していく。

レノボ・ジャパンは、2019年の6月にインターネットで「テレワーク利用実態調査」を実施した。その結果から、いくつかの興味深いデータが得られた。注目すべきは、テレワークの利用頻度が高い企業ほど、勤務環境への満足度が高く、一方で自宅よりも職場の方が生産性が高い、という意見もあった。こうした調査結果は、新たなデバイス提案の機会にもつながりそうだ。

IT専門調査会社のIDC Japanは、働き方改革と企業のプリンターや複合機のプリント量の相関関係を調査した。今年の4月に発表された調査結果によれば、従業員のモビリティの増加はプリント量のマイナスにつながるという。一方で、残業時間の短縮などはプリント量にそれほど影響を及ぼさないようだ。こうした調査結果からは、働き方改革に関連した商材の提案ポイントが見えてくる。

コラボレーションツールの提供などで柔軟な働き方をサポートするシスコシステムズは、来年に迫った東京オリンピック・パラリンピックに向けて、Webexの特別プランを開始している。首都圏を中心に働き方改革が進行する中、Webexの特別プランは新たな商機をもたらしそうだ。

新型コロナウイルスが猛威を振るう中、在宅勤務の推進が緊急事態宣言の対象都府県の企業を中心に要請された。ただし、以前からテレワークに取り組んできた一部の先進的な企業を除くと、多くの企業では準備が遅れ、課題が残っている。こうした状況の中で、リモートワークを円滑に遂行させるには何が必要なのだろうか。

2020年4月から、働き方改革関連法が中小企業にも適用される。昨年の大手企業における施行から1年を経て、あらゆる規模の企業で働き方改革が求められるようになる。厚生労働省では、特設サイトで中小企業に向けた働き方改革の事例や助成金などを案内している。理想的な働き方とはなにか。特設サイトの情報を通して、中小企業へのワーキング革命に関する提案を探っていく。

矢野経済研究所は東京都や大阪府などの7都府県でオフィスに勤務する20～70歳代の男女500名に対して、インターネットでのアンケート調査を実施（2020年5月～6月）、自粛期間中におけるITツールの利用状況が浮き彫りになった。調査結果からは、ポストコロナを見据えた働き方の変化と関連するITソリューションの提案機会が見出せる。

世界で約10万人の社員が働いているインテル。半導体産業の老舗企業であると同時に、現在も最先端のテクノロジーカンパニーとして、多くの業界に影響を与えている。そんなインテルのワーキング革命は、グローバル企業ならではのスケールとナレッジにあふれている。後編は、その中でもモバイルアプリとファシリティとセキュリティに注目する。

日本マイクロソフトの働き方改革にとって、Office 365は欠かすことができないツール。ビジネスの大部分がOffice 365によるコミュニケーションやドキュメント作成・共有に費やされている今、そのOffice 365から新たな気づきや発見をもたらしてくれるAIは、ワーキング革命における重要な存在となりそうだ。

次世代のミーティングルームを標榜する日本ヒューレット・パッカード（HPE）の「HPE Intelligent Spaces - Workplace」。このショールームは、日本マイクロソフトのOffice 365やSkype for Businessなどのクラウドサービスと、社員の位置を検知して照明なども管理するIoT技術を組み合わせたスマートな会議室だ。インテリジェントな会議室から変わるワーキング革命を考察する。

いつでもどこからでも仕事ができる柔軟な働き方の整備は、多くの会社で意識されているか、すでに取り組みが始められている。その一方で、意外と見過ごされているのは「会議」の改善だ。ビジネスと会議は、切っても切れない関係にある。それだけに、慣習や惰性で会議を開催しがちになるのだが、そんな退屈な会議を革新するソリューションが、「Cisco Spark Board」だ。

未来のオフィスや働き方を研究し、その成果をPCという製品に盛り込んでいる日本HPが、新しいコラボレーションを促進するデスクトップPC「HP Elite Slice」を発表した。さまざまな機能を搭載したトップカバーとモジュールという構成のHP Elite Sliceは、どんなワーキング革命をもたらすのだろうか。

ITに従事するエンジニアの中には、社内システムの円滑利用のために、裏方となってIT管理を遂行する人たちもいる。これまでは、属人的で効率化が難しいと思われていたIT管理において、「Red Hat Ansible Automation」は、働き方改革に貢献する自動化ツールとなる。

モバイルデバイスに関するセキュリティのリスクと対策を、ネットワークセキュリティ・IT 資産管理ソフトウェア「LanScope Cat」やMDMツールの「LanScope An」を提供しているエムオーテックスに聞いた。

日本オラクルは、青山の自社ビルのワンフロアを改装して、新しいカフェテリアをオープンさせた。新カフェテリアは、社員の多様なワークスタイルを支援し、ヘルシーなライフスタイルを支援する目的で開設された。

PwCコンサルティングが2016年6月に「Google イノベーションゾーン」を開設した。同ゾーンでは、G Suite（旧Google Apps for Work）のサービスを活用した新しい働き方を顧客と共創する。その取り組みの背景や効果について、PwCコンサルティングに取材した。

2020年10月1日から「改正電子帳簿保存法」が施行され、デジタルデータの利用明細が領収書の代わりとなり、キャッシュレス決済は領収書が不要になる。以前の仕様は「小規模な事業所では電子化の促進にならない」と指摘されてきたが、新たな改正で業務のデジタル化は加速するのか。その最前線の取り組みを業務アプリ開発メーカーに聞いた。

政府が主導する働き方改革の法整備やモデルケースに対して、先進的にワーキング革命を実践しているIT業界の一部からは、異を唱える声がある。それは、労働時間を短縮するだけでは、真の改革につながらない、というものだ。取り組みを推進する前に、そもそもの「現状」を把握する必要がある。そうしたワーキング革命のアセスメントにおいて、PCのログ解析ツールは重要な商材となる。

法律で決められたからといって、単に労働時間を短縮すれば問題が解決するとは限らない。重要なポイントは、新しい働き方を加速して、生産性を向上させた上で労働時間の短縮を目指すことにある。そんな働き方を実現させるのが、NECが提供する「Zoom」だ。

一般社団法人 日本テレワーク協会は、テレワーク最新事例研究会の報告書「ワークスタイル変革に資する第三の場（サードワークプレース）活用の可能性」を発表した。第三の場とは、第一の場所（オフィス）、第二の場所（自宅）、以外の働く場所となる。その魅力と可能性、そして商機はどこにあるのだろうか。

働き方改革の実践において、何よりも重要なテーマが「働く場所からの解放」にある。オフィスの決められた机とPCだけで作業する環境は、携帯電話が普及する以前の固定電話に縛られた昭和の風景に近い。しかし、IT管理者にとっては、固定的なPCの配置はセキュリティや運用管理にとって好都合だった。そこでデルは、ITの運用管理も効率化しつつ働き方改革を実現するプラットフォーム「Dell Technologies Unified Workspace」を発表している。

ニューノーマルの日常下で、新しいデジタル変革の波に取り残されがちになるのが、IT人材が少ない中堅・中小企業だ。こうした課題を解決するために、マイクロソフトは中堅・中小企業向けにMicrosoft 365の新プラン「リモートワーク スターター プラン」の提供を2020年8月から開始している。

IT部門で管理しきれないモバイルデバイスの乱立は、情報セキュリティにとって大きな課題となる。いつでもどこでも仕事をすることが、ビジネスの生産性を高めるとは分かっていても、デバイスの開放ができない管理部門のジレンマ。そうした課題をVMware Workspace ONEは解決する。