ITの活用で働き方を変える!スマートワーク総研は、ITを活用したワークスタイルの変革を応援する法人様向けサイトです。 スマートワーク総研とは?

新規登録
MENU

スマートワーク総研

このエントリーをはてなブックマークに追加

2019/03/01

1分でわかる スマートワーク用語集

BPR

ビジネスプロセス・リエンジニアリング(Business Process Re-engineering)の略。 企業活動の目標(売上、収益率など)を達成するために、既存の業務内容や業務フロー、組織構造、ビジネスルールを全面的に見直し、顧客中心思想の下、ビジネスプロセスを再設計(リエンジニアリング)することをいう。

業務改善との違いは、従業員満足度・顧客満足度アップによる生産性向上を実現することと、個々の部署の業務ではなく全社的な業務フローを可視化、業務仕分けし、アウトソーシングやシェアードサービスの利用などにより仕事の体制と質そのものを変えていく点にある。

BPRを実行するためにはITツールの活用も重要で、大企業ではSAPやオラクルなどのERP(エンタープライズリソースプランニング)パッケージの導入も有効だ。
(豊岡昭彦)

INDEXに戻る
このエントリーをはてなブックマークに追加

スマ研おすすめ!!

ピックアップ

ランキング

スマ研おすすめ!!

お気に入り機能を使うには会員登録が必要です。

資料をダウンロードするには会員登録が必要です。