Twitterにはユーザーから投票を募ることができる簡易なアンケートの機能があります。4つまで選択肢を設置することができ、料金も必要ありません。Twitterのユーザーであれば誰でも使用することができます。

先日、Twitter社を買収したイーロン・マスク氏もこの機能を使って、世界中のユーザーに呼びかけたことが話題になりました。

本格的にユーザーアンケートを取るとなると、予算も時間も必要になりますが、Twitterについている投票機能は、すぐに使うことができ、設定も簡単です。投票の期間も任意で決めることができます。

ただし、年齢や性別、地域を厳密に区切って行うものではありませんので、あくまでもカジュアルなアンケートとしてとらえ、ユーザーとのコミュニケーションの一環として使うとよいでしょう。

このアンケートがタイムラインに流れてきたユーザーは、選択肢をクリックするだけで投票することができます。自分以外の第三者には、どの選択肢を選んだかわからないようになっていますので、気軽に投票できるのもメリットの一つです。

以下の手順で設定します。

①ツイートする画面を開き、「投票」ボタンをクリックします。

②「質問する」に投票内容（設問）を入力します。

③回答に必要な選択肢を用意します。全部で4項目まで設定できます。「＋」ボタンで増やしましょう。

④投票期間を決めます。早く結果が欲しい場合は短期間で設定しますが、あまり短いと回答数が極端に少なくなる場合もあります。初めて実施する場合は2～5日ぐらいで設定してみましょう。

⑤「ツイートする」をクリックすると、そのままタイムラインに投稿されます。

Twitterの投票機能は、無料で簡単に使えるコミュニケーション機能の一つです。厳密なリサーチデータとして使うというよりは、ユーザーとのコミュニケーションを楽しむツールの一つとして、とらえた方がよいでしょう。設定はとても簡単なので、ぜひ活用してみてください。